高青融媒11月19日讯 随着供暖指令的下达，旭阳热力供热首站供暖主阀门缓缓打开，汩汩滚烫的暖流通过一条条纵横交错的管道交织成的管网，把温暖送进了千家万户，让初冬里的人们仿佛置身于暖和的春天。
冬季供暖是保障民生的头等大事，涉及千家万户，我县始终坚持以人民为中心，聚焦民生“小切口”，把解决供热问题作为办好群众“心头事”的重点，以高度的责任感和使命感，打好“提前量”，做足“预备课”，抓前抢早、靠前服务，全力以赴做好今冬明春供暖各项准备工作，供热“加速度”民生“增温度”，让居民暖身更暖心。
11月14日一大早，旭阳热力供热首站内一片紧张忙碌的景象。记者在现场看到，工作人员全员上岗、各司其职。水泵运转发出的啸叫声持续作响，自控电器上方一处不大的显示屏上，各类数字符号偶有变动，粗粗细细的管道横竖交错，大大小小的阀门有序分布……
谈到供热准备时，华瑞能源集团城市供热部部长杜叶廷说：“我们在供热前对设备进行了全面检修，并反复进行冷态调试，对工作人员进行了岗前培训，目前各换热站已全部升温运行，各设备参数正常，供热温度符合当前气温和室温需求，我们将全力保障居民温暖过冬。”
记者走进华瑞能源集团城市供热部智慧供热调度指挥中心，该公司辖区热网供热指挥调度系统大屏映入眼帘，大屏上显示着各个区域热源、管网、换热站实时运行参数等相关数据，几位工作人员根据实时数据对供热管网进行调控，确保供热温度达标。
“智慧供热调度平台主要作用就是24小时不间断监控换热站运行状况，着力解决供热全过程中的复杂性和不确定性问题，现在各站数据已传回调度中心，我们按照气温变化以及居民用热需求等因素，协调各个供热站点，保证供热系统的正常和高效运作，实现资源优化，全力保障供热安全、稳定、节能。”华瑞能源集团城市供热部热源保障科科长郑石磊介绍。
在芦湖小区居民高女士家里，一进门就感受到暖意融融。“前几天，听到了‘哗啦啦’的水声，今早5点，感觉家里暖和起来了，我一摸进出水管，温乎乎的。”高女士笑脸盈盈地说，自己18时许看了眼温度计，显示家里温度为21℃。
供暖是关系民生的“温度计”，牵动着千家万户。华瑞能源城市供热部工作人员提醒辖区内广大市民，因城区供热供热企业供热覆盖范围大、热力管网长、换热站数量多等多种因素，从供热管网运行到市民家中室内供热温度达标，需要升温过程。11月15日后，家中热感不明显的用户，可先自查家中的供热、供回水阀门是否正常，及时给暖气放一放气，促进管道循环。如果还是不热，请拨打旭阳热力服务热线（6951111）进行咨询。
截至目前，城区各供热企业已全面开启供暖阀，运行、调度、抢修、后勤保障等部门工作人员24小时坚守岗位，及时了解和解决热用户在用热过程中遇到的问题，确保每家每户都能度过一个温暖的冬天。
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